Créer un business sur le web et gagner de l’argent depuis n’importe où dans le monde ? Oui c’est possible. Beaucoup de blogueurs et de web entrepreneurs en sont la preuve vivante. 

Il n’y a pas de secret, nous sommes tous d’accord sur le fait que pour générer du revenu, il faut travailler ! Le web n’est pas une exception, mais certaines stratégies sont plus efficaces que d’autres. Parmi les stratégies gagnantes, le content marketing a fait ses preuves pour beaucoup de blogueurs et de web entrepreneurs. Découvrez tout de suite comment le mettre en place pour votre business. 

1 – Avoir une ou plusieurs sources de trafic

Tout d’abord, pour exister sur le web, vous devez avoir un support pour diffuser votre identité et les produits ou services que vous commercialisez. Cela peut être : un blog, un site web (marchand ou non), des réseaux sociaux, la présence sur des plateformes de ventes telles que etsy.com ou amazon.fr. 

Dans tous les cas, vous allez devoir travailler votre image de marque, vos arguments de vente et trouver votre positionnement sur le marché. Tout ceci dans le but de le communiquer à votre clientèle cible. 

Toutefois, il est conseillé d’utiliser plusieurs sources de trafic qui vont travailler en symbiose. Par exemple, un site web marchand, un blog (découvrez pourquoi la création d’un blog est une bonne idée) et une page Facebook. Ainsi, vous pourrez diffuser vos offres commerciales et produire du contenu pour attirer votre cible et convertir les prospects en clients. 

2 – Produire du contenu

Toute bonne stratégie de content marketing doit être créée en cohérence avec la démarche globale de votre entreprise. C’est l’élément central de votre stratégie. Votre objectif principal sera de faire venir votre prospect sur votre site, vous n’aurez plus à aller le chercher comme c’était le cas dans le marketing traditionnel. Cette stratégie est aussi appelée l’”Inbound Marketing”.   

Pour cela, votre contenu doit être pertinent et ciblé. Il sera votre pierre angulaire, associée aux leviers publicitaires et au référencement naturel, il vous permettra d’atteindre vos objectifs de :

  • notoriété ;
  • visibilité ;
  • trafic ;
  • conversion ;
  • fidélisation ;

Pour définir vos objectifs, vous devrez au préalable réaliser une étude de marché rassemblant les concurrents en places, les solutions déjà offertes et la possibilité de créer une clientèle par rapport au service/produit que vous proposerez. Le profil de votre cible, ou buyer persona, découle de ce benchmark. En ayant une vision claire de votre client parfait, vous pourrez ainsi cibler votre contenu et retenir leur attention avant et pendant le parcours client.   

 3 – Créer du contenu varié et ciblé 

Les articles de blogs ne suffiront pas, vous devrez varier les plaisirs en proposant à vos lecteurs du contenu gratuit et pertinent. C’est ainsi que vous construirez une relation de confiance avec votre prospect et qu’il pourra passer à l’acte d’achat lorsqu’il sera prêt. 

Plusieurs typologies de contenu existent, en voici une liste :

  • Des articles de blogs qui mettent en avant votre expertise et captent l’attention du lecteur ;
  • Une landing page contenant un lead magnet pour télécharger un ebook ou s’inscrire à un webinar ;
  • Une page de vente qui pousse le prospect à l’acte d’achat ;
  • Des pages produits optimisées ; 
  • Une page à propos bien construite qui humanise votre marque et aide au référencement de votre site. 

4 – Générer du trafic sur votre site

Maintenant que votre stratégie de contenu est définie. Vous devez générer du trafic sur votre site afin que votre contenu soit lu et que vos cibles découvrent vos produits et vos services. Pour cela, deux types de sources de trafic existent : 

Les sources de trafic naturelles :

  • Les réseaux sociaux (à condition de ne pas faire de publicité) ;
  • Du netlinking ;
  • Le référencement sur Google ;
  • Le mailing. 

Les sources de trafic payantes :

  • Google Ads : bannières et vidéos sur le web 
  • SMO : publicités sur les réseaux sociaux, tels que Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, ou encore LinkedIn. 

L’idéal est de créer une synergie entre ces deux sources de trafic et de mettre au point une stratégie de communication globale utilisant tous ces canaux. Vous n’êtes pas obligé d’être présent sur tous les supports. Les sources de trafic naturelles sont à privilégier, car ce sont les plus pérennes pour une stratégie sur le long terme. Cependant, la publicité est un excellent moyen de s’adresser à une audience plus large, dans le cadre d’une campagne de promotion d’un service ou d’un produit, par exemple. Il ne faut donc pas la négliger. 

5 – Convertir vos prospects en clients

Vous avez créé votre site, un blog ainsi que différents profils sociaux ? C’est bien, mais maintenant il va falloir utiliser toutes les données que vous avez accumulées. Tout le trafic généré va vous permettre de construire votre base de contacts qualifiés. 

Si vous avez bien suivi les premiers points, vous avez mis en place une stratégie de contenu et peut-être proposé à vos lecteurs de s’inscrire à une newsletter, ou encore de télécharger un ebook. Cette liste de contacts email est très précieuse, car elle est composée de personnes intéressées par vos produits ou services. Elle constitue votre base de prospects que vous allez pouvoir réutiliser dans votre tunnel de vente. 

Comment créer votre tunnel de vente ? Afin d’être sûr que ces prospects sont bel et bien intéressés par vos produits ou services, il existe une méthode simple. Par exemple, vous pouvez prévoir dans votre mail de bienvenue après l’inscription à votre newsletter de proposer un ebook gratuit à télécharger. 

Admettons que votre activité est l’aromathérapie pour les animaux, dans cet ebook vous donnez des conseils pour l’utiliser avec un animal de compagnie. Ceux qui téléchargeront ce document seront plus susceptibles d’être réceptif à vos services d’aromathérapeute canin puis de passer à l’acte d’achat, n’est-ce pas ? Eh bien, cette liste de contacts “très intéressés” devra faire l’objet d’un traitement particulier de votre part. 

En somme, vous devrez recenser et classifier la maturité de vos prospects, à chaque étape du tunnel de vente, vous pourrez utiliser un CRM ou tout du moins un outil de suivi de portefeuille client comme un tableur Excel que vous aurez mis au point spécifiquement pour votre activité. 

6 – Le webinar, le nouveau sésame pour vendre sur le web

webinar_convertir_prospects

Le webinar est utilisé aujourd’hui par les entrepreneurs afin de toujours créer plus de contenu qualitatif et toujours plus d’échange avec sa communauté. Il en existe deux sortes : 

  • Le webinar ponctuel qui va servir à teaser une conférence par exemple, ou à parler d’un sujet d’actualité. Il est intéressant pour se positionner sur des sujets chauds et capter l’attention sur les solutions que vous apportez au moment où votre audience en a le plus besoin ;
  • Le webinar “rendez-vous” qui sera récurrent. Celui-ci présente des avantages non négligeables, puisqu’il va vous assurer une place d’expert vis-à-vis de vos spectateurs les plus assidus. Il vous permettra d’échanger régulièrement avec eux et leur donner toujours plus d’informations pertinentes. Vous pourrez même créer l’équivalent d’un “club” autour d’un sujet de prédilection rattaché à votre activité. 

Quelque soit le type de webinar, vous devrez apporter : du contenu de qualité, qui sera court (pas plus de 45 minutes), n’oubliez pas que le but n’est pas de faire de la pub donc vous ne parlerez pas de vos produits ou services. Enfin, la parole est aussi à votre audience. Laissez-leur la possibilité de poser des questions et de participer à l’échange. 

Comment vendre, me direz-vous, grâce aux webinars ? Afin de s’inscrire, les participants ou spectateurs ont dû renseigner quelques informations : nom, prénom, adresse mail parfois même nom de l’entreprise. Toutes ces informations vont constituer une base de mails à segmenter et à introduire dans un tunnel de vente bien travaillé. Voici un exemple : 

  • À J+1 webinar : Mail de remerciements pour avoir participé au webinar. Ce mail peut contenir un lien vers le replay si la personne n’a pas pu être présente ou un lien de téléchargement du PDF de la présentation.
  • J+4 : Envoi d’un email mettant en avant vos derniers articles de blog, ou votre dernier produit sorti avec une offre exceptionnelle à la clé. Cette offre doit être en lien avec le sujet du webinar en question. 
  • J+7 : Identifiez les personnes qui ont cliqué ou non sur vos contenus et offres. Cela vous permettra de segmenter vos contacts selon leur stade de maturation dans le parcours client.
  • Ainsi de suite jusqu’à la phase finale du tunnel de vente…

Afin de médiatiser votre webinar, vous pourrez utiliser vos leviers publicitaires et de trafic habituels. Notamment les réseaux sociaux, newsletters, landing page, etc. 

7 – Booster vos ventes avec la preuve sociale

La preuve sociale fonctionne un peu comme le “bouche-à-oreille”. En tant que consommateurs, nous faisons plus confiance aux conseils d’un proche qu’à un encart publicitaire. Un proche vous dit : “Va voir ce médecin, il me soigne depuis mon enfance et il est sérieux.” Que demander de plus ? 

Ce médecin vous est conseillé par une personne qui le connaît bien, qui est satisfait de ses services et qui n’est pas payé pour le dire ! Si vous avez le même degré d’exigence que la personne qui le recommande, vous irez en consultation tout du moins pour vous faire votre propre opinion.

Alors, comment fonctionne la preuve sociale ? Vous savez cette publication que vous voyez passer sur votre fil d’actualité, qui compte un millier de réactions, des commentaires positifs et même des remerciements…Cela attire votre attention n’est-ce pas ? C’est normal, notre curiosité nous pousse à vouloir regarder et participer. D’ailleurs, c’est ce qui nous pousse à diffuser les premiers épisodes de cette série dont tout le monde parle. 

La preuve sociale valide nos choix ! Par conséquent, si les autres ont aimé alors il y a de fortes chances que vous aussi ! 

Preuve_sociale_avis_client

Dans quel restaurant avez-vous envie de manger ?

Il y a plusieurs manières de l’utiliser dans votre stratégie digitale : 

  • Votre nombre de fans/followers sur vos réseaux sociaux. Lorsqu’on ne connaît pas une entreprise, on aura tendance à évaluer son autorité en fonction de son nombre de “fans” ;
  • Le nombre de réactions/commentaires/partages sur vos publications. Une publication qui a suscité 2000 réactions, 500 commentaires et 300 partages vous permettra d’être pris plus au sérieux et attirera l’attention de l’utilisateur ;
  • Le nombre d’abonnés à votre newsletter. Il démontre le nombre de personnes qui trouvent pertinent de recevoir votre contenu et vos offres ;
  • Les témoignages et évaluations de vos clients. Rien de mieux que de démontrer vos compétences en mettant en avant la gratitude de vos clients. J’utilise les témoignages de mes lecteurs et les études de cas de mes élèves sur mon site web  ;
  • Le contenu généré par l’audience ou mieux par des micro-influenceurs. On ne répétera jamais assez, le marketing d’influence ça compte ! À condition de le faire dans les règles de l’art ;
  • L’appui d’experts reconnus de votre secteur. Vous bénéficierez ainsi de leur propre audience ; 
  • Etc.

Vous pourrez utiliser toutes ces preuves de votre expertise sur vos différents supports de trafic et de vente. Par exemple, vos articles de blog, vos réseaux sociaux, vos chabots, vos mailings, vos pages de vente et landing pages. Plus votre notoriété va grandir et plus votre commerce bénéficiera de la preuve sociale

La route peut être longue et ardue, mais n’oubliez pas que l’authenticité et le travail paieront. En effet, si vous avez fait les choses dans le bon ordre, c’est-à-dire que :

  • Vous avez créé un service ou un produit qui répond à un réel besoin ;
  • Vous avez investi votre temps et vos compétences dans des sources de trafic et des supports de communication performants ;
  • Votre contenu est qualitatif et pertinent ;
  • Votre tunnel de vente est bien construit.

Alors, vous êtes en très bonne voie pour gagner de l’argent sur le web, grâce au content marketing ! 

Enfin, découvrez dans cette vidéo pourquoi la publicité ne fait pas tout et comment être sûr de proposer un service ou un produit dont votre cible a vraiment besoin :