Dans cet article, je partage avec vous 6 choses à savoir pour convertir avec une offre en ligne. Vous apprendrez les rudiments pour :
- Demander l’avis de votre audience ;
- Lui poser la bonne question ;
- Analyser les réponses qu’elle vous a fournies ;
- Concevoir un produit ou un service efficace ;
- Aller encore plus loin en rendant votre offre irrésistible ;
- Faire un lancement qui cartonne.
Vous êtes toujours là ? Alors suivez-moi !
Conseil n° 1 : demander à son audience
La toute première chose à faire consiste tout simplement à demander à votre audience ce qu’elle souhaite acheter. Il est très important que vous fassiez un sondage pour vous assurer que vous collez au plus près de la réalité.
Vous ne voulez pas être un Don Quichotte qui prend des moulins à vent pour des géants — autrement dit vous ne voulez pas que votre offre dépende seulement de votre bon vouloir, mais aussi et même surtout des besoins de votre cible.
Bien sûr, si vous n’avez pas d’audience, c’est plus compliqué à réaliser. D’où l’intérêt de commencer par du trafic organique et de vous fédérer un public d’abord ! Comment ? Eh bien en publiant du contenu sur votre blog, notamment.
Pour développer votre audience organique à partir de zéro, vous devrez suivre plusieurs étapes. J’en parle dans mon livre gratuit Vivez la vie de vos rêves grâce à votre blog.
Si vous ne faites que du trafic payant, il est intéressant de faire de publicités qui comprennent un lead magnet, c’est-à-dire un bonus gratuit qui va qualifier la liste des prospects.
L’objectif : leur faire passer un sondage pour savoir ce qui leur manque et ce que vous pouvez donc leur apporter.
Conseil n° 2 : poser la bonne question pour convertir avec une offre en ligne
Lorsque vous avez tout réalisé pour mettre en place votre sondage, vous ne devez pas vous planter sur les questions à poser. Quelle est « la » question principale que vous ne pouvez pas ne pas poser ?
C’est l’incroyable, la fameuse, la magnifique question magique qui va vous permettre de connaître exactement sur quoi doit porter votre offre. Sans plus attendre, la voici :
« Quelle est la plus grosse frustration, le plus gros problème que vous rencontrez dans votre domaine ? »
Admettons que vous soyez un prof de judo et que vous souhaitiez vendre des accessoires pour être un meilleur judoka ou simplement des cours physiques ou en ligne. Dans ce cas, vous allez poser cette question à votre audience : « Quel est votre plus gros problème, votre plus grosse frustration aujourd’hui dans l’apprentissage du judo ? »
Vous voyez que vous pouvez décliner cette question à l’infini pour toutes les industries.
Si vous voulez partager votre savoir et vos compétences sur la meilleure manière de faire fleurir de belles orchidées en extérieur, vous demanderez quel est le plus gros souci de votre audience en la matière.
Pourquoi cette question est-elle magique ? Eh bien, parce que si vous êtes capable de créer un produit qui répond à la question, vous allez aider les gens à venir à bout de leur plus grand problème en ce domaine.
Et pensez-vous qu’ils seront, dès lors, motivés à vous acheter ce produit ou ce service ? La réponse est « oui », bien sûr !
Vous avez donc un produit ou un service à créer à partir de cette question.
Conseil n° 3 : bien analyser chaque réponse
Je vois régulièrement l’erreur chez mes élèves. Ils reçoivent trop de réponses : 200, 300, 400… Et ils font simplement faire une analyse par mots-clés sans lire chaque réponse individuellement.
C’est une énorme erreur !
Vous devez lire absolument chaque réponse. Si vous en avez reçu 1 000 ou 2 000, vous devrez quand même toutes les lire parce que cela peut vous apporter un élément nouveau et important dans votre offre.
J’insiste donc : faire une analyse poussée pour comprendre quel est le plus gros problème, la plus grosse frustration de votre audience est une étape essentielle.
Conseil n° 4 : concevoir le produit ou le service
Vous allez résoudre le problème ou les aider à diminuer, voire à supprimer la frustration ressentie et qu’ils ont partagée avec vous dans leurs témoignages.
Autre exemple : admettons que vous soyez dresseuse de chiens et que vous vous rendiez compte que le problème numéro 1 de votre audience est que leurs braves toutous sont remplis de puces.
Dans ce cas, la meilleure solution pour vous sera peut-être de créer un partenariat avec un créateur de colliers antipuces par exemple.
Autre exemple : de mon côté, ma spécialité est d’aider les gens à dépasser leurs frustrations, leurs plus grands problèmes en matière de formations en ligne.
Donc, pour créer un produit ou un service comme cela, vous devrez simplement prendre votre prospect à l’endroit A où il se trouve — dans une certaine « souffrance » puisqu’il a un souci qu’il ne parvient pas à résoudre — et l’emmener jusqu’au point B où il a atteint son objectif et résolu son problème.
Vous devez donc faire la carte de toutes les étapes entre le point A et le point B. Et cette carte, au final, sera votre formation ou votre produit.
Conseil n° 5 : faire une offre irrésistible
Tout simplement ! Oui, mais comment ? Si vous inventez le produit ou le service qui va résoudre le problème majeur de votre audience, c’est certain qu’il y aura des personnes motivées pour vous l’acheter.
L’idée est donc la suivante : plus vous allez coller à la demande initiale de votre prospect (la résolution de son problème) et plus votre offre deviendra irrésistible.
Autrement dit, une telle offre paraît tellement incroyable en termes de valeur par rapport à son prix que votre audience va penser : « Je serais vraiment idiot de ne pas en profiter ».
Comment rendre votre offre irrésistible ? En ajoutant des éléments, tels que :
- Une garantie « satisfait ou remboursé » inconditionnelle de 15 ou 30 jours ;
- Une garantie de résultat si vous avez suffisamment confiance en votre produit ;
- Un bonus.
Vous faites en sorte que le produit ou le service soit parfaitement aligné avec les besoins, les aspirations de votre audience. Je ne recommande pas nécessairement de vous battre sur le prix.
Au contraire, je vous incite plutôt à vendre votre offre à un prix premium par rapport au marché. C’est ce que permet justement de faire une technique comme le lancement qui vous permet de bien gagner votre vie sur le web.
Conseil n° 6 : convertir avec une offre en ligne en faisant un lancement de produit
Le lancement de produit est une méthode de vente en ligne. Je pense que c’est tout simplement la meilleure méthode de vente jamais inventée sur le web.
Pour faire bref, il s’agit d’annoncer votre offre en créant des événements et de proposer votre produit ou votre service à la vente dans une fenêtre de temps déterminée.
Vous voulez savoir plus précisément comment fonctionnent les lancements ? Je vous en dis plus dans mon livre Vivez la vie de vos rêves grâce à votre blog !
Merci beaucoup pour ce rappel fondamental. Je suis en train de rédiger le mail et je me souvenais qu’il ne faut pas partir n’importe comment, mais bien demander les problèmes rencontrés à sa liste email. Aujourd’hui , j’ai le traffic, la liste, des produits, mais je n’arrive pas encore à vendre. J’ai très peux de désinscription à chaque email envoyé, 1 par semaine. Je devrais arriver à faire quelque chose avec tous tes précieux conseils.