Comment booster son marketing et sa communication ? Quand on est entrepreneur, c’est une question qu’on se pose forcément. Eh bien, figurez-vous qu’il y a quelque temps, je suis tombé sur un commentaire dévastateur par rapport à mon livre, « Tout le monde n’a pas eu la chance de rater ses études ». D’ailleurs, je remercie cette personne, car son avis m’a rappelé un principe fondamental, souvent négligé par la plupart des entrepreneurs. Je vous le partage donc dans ce nouvel article.
Un commentaire dévastateur, mais super intéressant
Avant d’entrer dans le vif du sujet, mon petit doigt me dit que vous aimeriez sûrement en savoir plus sur ce fameux commentaire. Allez, je vous le mets juste ici :
Alors, je vous entends déjà me dire : « Mais Olivier, pourquoi tu me partages ça ? » Bien sûr, comme vous vous en doutez, mon but n’est pas de me plaindre ni d’afficher cette personne, pas du tout. Pour tout vous dire, quand j’ai lu ce commentaire, je me suis dit qu’elle avait entièrement raison. Pourquoi ? Tout simplement, car je n’ai pas du tout écrit mon livre pour ce type de personne.
Comment passer son marketing et sa communication à un autre niveau ?
Définir son avatar client
Quand on est entrepreneur, il est important de définir son avatar. C’est vraiment la base de tout, car en voulant parler à tout le monde, vous ne toucherez personne. Alors, si vous ne savez pas ce qu’est un avatar, c’est tout simplement son client type, son client idéal. Faire ce travail est d’une importance capitale et le négliger, c’est se mettre des bâtons dans les roues.
Laissez-moi vous éclairer : imaginons que vous souhaitez viser une cible de 18 à 75 ans. Dans ce cadre, je vous garantis que vous irez droit dans le mur. Et c’est logique parce qu’on ne s’adresse pas de la même manière à une personne de 18 ans ou de 75 ans.
Bref, comprendre cela vous permettra déjà de booster votre marketing et votre communication. Par exemple, lorsque vous tournerez une vidéo YouTube ou que vous rédigerez vos articles, vos e-mails, vos pages de vente, vous saurez exactement quel langage adopter pour toucher votre cible.
Il est tellement important d’implémenter ce principe. Dans le cas contraire, vous n’aurez sûrement pas les résultats escomptés. Comme je vous l’ai dit, c’est vraiment la base de tout pour vendre son produit ou service. Bien entendu, rien ne vous empêche d’aller plus loin en définissant un avatar bien spécifique pour chacun de vos produits.
Définir son anti-avatar
Maintenant, passons à la vitesse supérieure. En effet, si vous désirez faire passer votre marketing et votre communication à un tout autre niveau, je vous recommande également de définir votre anti-avatar.
Alors, c’est quoi ce truc ? Je pense que vous l’aurez compris. C’est la personne que vous ne voulez surtout pas dans votre audience, dans vos clients, car vous savez que votre produit ou service ne lui conviendra pas du tout.
Ensuite, peut-être que vous vous dites qu’il existe des entreprises qui s’adressent à tout le monde et qui réussissent très bien. Certes, mais clairement, elles sont triées sur le volet. Même Facebook, qui a pour objectif de connecter le monde entier, a conscience qu’il y a des gens qui ne se donneront jamais la peine de créer un compte chez eux.
Donc, avoir un avatar, c’est bien, mais définir son anti-avatar, c’est encore mieux. Je vous donne quelques bonnes raisons ci-dessous.
Avoir davantage de clarté
Définir la personne que vous ne souhaitez surtout pas toucher vous permettra d’avoir une clarté supplémentaire et d’améliorer votre positionnement. Résultat, votre façon de communiquer n’en sera que meilleure.
Filtrer les critiques plus efficacement
En outre, mettre le doigt sur son anti-avatar permet de ne pas prendre certaines critiques trop à cœur. Vous savez, à la lecture de cet avis, je n’ai absolument rien ressenti. Comme je vous l’ai évoqué plus haut, cette personne était complètement en dehors de ma cible. J’ai donc pris quelques instants pour me mettre à sa place et j’ai tout à fait compris son point de vue. Il n’y a vraiment aucun problème par rapport à ça.
Cependant, je me demande quand même pourquoi elle a pris le temps de lire mon bouquin. Peut-être que c’est un bon sceptique et qu’elle a voulu se faire un avis plus objectif en le lisant. Si c’est le cas, c’est tout à son honneur.
En résumé
Comme vous l’aurez compris, avoir son anti-avatar peut faire une grande différence dans votre marketing et votre communication. Il est vrai que la plupart des entrepreneurs ont leur client idéal en tête, mais il serait dommage de se priver de définir celui ou celle qui ne correspond pas du tout à votre cible. De cette manière, vous franchirez une étape supplémentaire qui vous permettra d’affiner votre communication.
Pour être tout à fait honnête avec vous, quand j’ai écrit mon livre, « Tout le monde n’a pas eu la chance de rater ses études », je ne l’avais pas concrètement défini. Néanmoins, dans ma tête, c’était quand même assez clair. Il était évident que cet ouvrage n’était pas pour ceux qui étaient ravis d’être salariés, d’avoir les RTT, le 13ème mois et qui pensent que la retraite, c’est un système génial.
Et puis on peut être très content de son sort, mais vouloir quand même se lancer dans l’entrepreneuriat. Par contre, pour d’autres, le salariat leur convient totalement. Nombreux sont ceux qui pensent la même chose, et heureusement d’ailleurs. Eh oui, sans eux, notre société actuelle serait bouleversé.
Et vous, quel est l’anti-avatar de votre business ou de votre projet de business ? Quelle est cette personne que vous ne souhaitez surtout pas avoir dans vos clients, votre audience ? Quel est son âge, son sexe, ses loisirs ? Prenez le temps d’y réfléchir et de me laisser un petit commentaire ci-dessous. Ce sera vraiment très intéressant d’avoir vos retours. Vous verrez que ce petit exercice vous servira pour tout le reste de votre vie d’entrepreneur. Et si vous voulez devenir un maître en productivité, découvrez la meilleure manière d’y parvenir en cliquant ICI.
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