Aujourd’hui, j’aimerais vous parler d’une technique qui peut être un véritable atout pour votre business en ligne. En bref, si vous souhaitez augmenter vos ventes, elle vous aidera, c’est certain. Il s’agit simplement de créer un sondage. Cela vous parait peut-être simple, mais encore faut-il savoir comment faire. Dans cet article, je vous explique pourquoi créer un sondage est une étape indispensable, mais pas seulement. Je vous partage également quelques clés, afin que vous puissiez en tirer un maximum de bénéfices.
Pourquoi créer un sondage quand on a une activité sur Internet ?
Une erreur trop commune
Beaucoup d’entrepreneurs créent un produit dont ils ont envie, sans prendre en compte les besoins de leur audience. Clairement, c’est une erreur très commune, qui peut coûter très cher.
Créer un produit prend déjà pas mal de temps, et si vous ne prenez pas en compte la problématique majeure de celles et ceux qui vous suivent, vous risquez de vous apercevoir, au bout du compte, que tout le monde s’en fout. Certes, vous ferez peut-être des ventes, mais vos résultats ne seront sans doute pas à la hauteur de vos attentes.
Ce qu’il faut bien comprendre, c’est que même si le produit que vous êtes en train de créer vous semble idéal, cela ne veut pas dire qu’il en sera de même pour vos prospects. Il y a souvent un gros décalage entre un entrepreneur qui a des compétences dans son domaine et le grand public.
Certains peuvent souffrir de ce qu’on appelle la malédiction de la connaissance. Vous savez, c’est un peu comme un expert qui a du mal à se placer au même niveau que ses élèves, par exemple. Ce qu’il a dans la tête lui parait super simple, mais pour des gens qui débutent, c’est une autre paire de manches.
Le pouvoir du sondage
Le meilleur moyen pour ne pas tomber dans ce piège, c’est de faire en sorte de lire dans l’esprit de vos prospects. Pour aller dans ce sens, il suffit de créer un sondage, afin de développer le produit que réclame votre audience. Avec cette manière de faire, je vous garantis que vous allez maximiser vos chances de faire des ventes.
Comme je vous l’ai évoqué plus haut, créer un produit prend du temps, alors autant vous assurer de ne pas faire ça pour rien. Et puis quand on a une entreprise, nos clients sont ce qu’il y a de plus précieux. Ce que je veux dire par là, c’est qu’il faut à tout prix parvenir à créer des produits ou services qui se vendent. Dans le cas contraire, vous risquez de mettre la clé sous la porte.
Il y a encore trop d’entrepreneurs qui créent leur produit dans leur coin, qui passent des mois dessus, pour finalement se retrouver avec des résultats décevants. Ne faites pas comme eux, et pensez à créer un sondage en amont, ce sera bien plus productif. D’ailleurs, même si vous n’avez pas réellement envie de créer un produit, faites-le quand même. Comme ça, vous pourrez créer des articles, des vidéos, des podcasts qui intéresseront vraiment votre audience.
Comment créer le sondage parfait ?
Les questions essentielles
Bien sûr, créer un sondage, c’est bien, mais cela ne se fait pas de n’importe quelle manière. Déjà, sachez que vous pouvez vous aider de Google Forms. Vous verrez, c’est simple comme bonjour.
Voici quelques questions basiques qui vous permettront d’en apprendre davantage au sujet de vos prospects :
- Quel est votre âge ?
- Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle ?
- Quel est votre niveau d’études ?
- Quel est votre niveau de revenus ? Etc.
Grâce à elles, vous pourrez déjà commencer à définir votre avatar client.
La question magique
Il existe une question magique qui peut vous permettre de vous plonger dans la tête de vos prospects : « Quel est votre plus gros problème ou votre plus grosse frustration en relation avec… » Juste après, vous mettez le domaine dans lequel vous êtes, évidemment.
Si vous avez un business en ligne, vous ne pouvez pas passer à côté de cette question. Comme vous l’aurez compris, elle vous permettra de mettre le doigt sur la problématique majeure de votre audience et donc, de créer un produit qui les intéressera forcément. Et vous verrez… beaucoup seront prêts à vous donner de l’argent en échange de votre solution.
Mon tout premier sondage
Pour tout vous dire, c’est exactement comme ça que j’ai démarré sur Internet. Cette simple question m’a permis, entre autres, de passer d’un chiffre d’affaires de 300 à 3 000 € par mois. Après, je suis passé à 14 000 € par mois, puis 30 000 €, et ainsi de suite.
En fait, à l’époque, j’avais mon blog, « Des livres pour changer de vie », qui devait avoir 500 visiteurs par jour. Ce n’était pas non plus extraordinaire, mais ça faisait tout de même 15 000 visiteurs par mois. Le souci, c’est que je gagnais seulement 300 € par mois grâce à des commissions Amazon et Google AdSense. Je voulais donc passer au niveau supérieur.
Pour ce faire, Sébastien, « Le Marketeur Français », m’a conseillé de créer un sondage, notamment avec cette fameuse question. Et là, une grande majorité de mes lecteurs m’ont dit : « J’ai envie de créer mon entreprise, mais je n’arrête pas de procrastiner, que puis-je faire ? »
À ce moment-là, je me suis dit : « Waouh, moi, j’ai 8 ans d’expérience dans l’entrepreneuriat, j’ai plein de choses à leur apporter ». C’est aussi à cette époque que je commençais à dévorer des livres sur l’entrepreneuriat. J’étais également membre d’un jury d’une structure d’entreprise où j’ai pu voir passer des centaines de dossiers.
Bref, je pouvais clairement les aider et en plus, j’avais aussi plein de petites pépites à leur partager pour cesser de reporter leur projet encore et encore. J’ai donc eu l’idée de créer le produit « Agir et réussir ». C’est celui-ci qui m’a permis de devenir blogueur professionnel.
En Résumé
Comme vous l’avez compris, créer un sondage quand on a un business en ligne, n’est pas une option, mais bien une obligation. Cela vous permettra de lire dans l’esprit de vos prospects et de créer le produit ou service idéal.
C’est une astuce toute bête, mais oubliée par la plupart des entrepreneurs débutants ou même aguerris. Il n’y a vraiment aucune raison de ne pas mettre ça en place.
Comme d’habitude, je vous invite à me laisser vos impressions dans les commentaires ci-dessous. Appliquez-vous déjà cette méthode ? Dans le cas contraire, êtes-vous prêt à tenter l’expérience ? Ce sera très intéressant de vous lire. Et si vous souhaitez aller plus loin, découvrez le moment idéal pour parler du prix de votre produit ou service.